Egyszerűen szeretjük a kutyákat és hiszünk abban, amit csinálunk – út egy apró üzlettől egy országos webáruházig

-   Szerintem a bevezető mindent elárul. Mi ez az elképesztő dinamizmus, mi a siker titka és miért a Minőségi BARF Kft?

-   Sokoldalú a kérdés és ha nagyon röviden szeretnék válaszolni: miért vagyunk mi jobbak? Miért: mert fontos, amit csinálunk, mert ez az életünk, és mert a 12 év tenyésztői múlt is sok-sok tapasztalattal gazdagított. Nem utolsósorban van egy olyan csapatunk, amit ma Magyarországon kevesen mondhatnak magukénak. Nálunk a cégnél mindenki úgy érzi, ügyvezető, tulajdonos, hívjuk bárhogy. Egyszerűen szeretjük a négylábúakat, szeretjük az embereket és hiszünk abban, amit csinálunk, sőt a legjobban akarjuk csinálni.

-   Honnan indultatok?
-   15 négyzetméteres kis vidéki bolt, túrajáratok, napi 20 óra munka. Aztán mertünk mindig nagyot álmodni, nem gazdagodni, alkotni akartunk. Talán ennyi a siker titka. Nyilvánvalóan mindenki tudja, hogy a webshopok most kezdik fénykorukat élni. Sajnos kis hazánkban sokan úgy működhetnek, hogy nincs raktárkészletük és hangzatos reklámokkal próbálják a vevőket vásárlásra bírni, majd türelemre inteni, hogy megrendeltük az árut, meg hamarosan érkezik és mennyi mindent lehet hallani még. Magam is tapasztalom, hiszen aktív internetes vásárló vagyok. De ez akkor működik jól, ha van raktárkészlet, ha megrendelem az árut és megérkezik. Semmi csoda nincs ebben.

-   Beszéljünk konkrétumokról…
-   Valóban beszéljünk, az a segítség az Olvasónak. Első lépés, keresse fel a www.ebarf.hu oldalt. Második lépés: böngéssze végig a több mint 170 termékből álló kínálatot. Van csirkétől az egzotikus húsokig minden, zöldség, kiegészítők. Harmadik lépés, tegyük kosárba, amit választunk. Teljesen mindegy, ki BARF-ozik, ki nyersen etet. A kiváló minőségi húsok nem embernek, nem kutyának, macskának járnak, hanem mindenkinek jár a pénzéért. Mi ebben hiszünk. Ha megvan a kosár tartalma, ki kell választani a szállítási módot, hogy futárszolgálat, vagy saját autóinkkal történő kiszállítást kér, akár személyes átvételt, vagy túrajáratunkhoz csatlakozna, rengeteg a lehetőség. Elég, ha valakit érdekel, mik a lehetőségei, mert nincs olyan opció, amit nem kínáltunk fel. A kiszállítás időpontjáról 24 órán belül értesítés megy és általában 3 munkanapon belül le is szállítjuk az árut.

-   Mindenki maradéktalanul elégedett az áruval?
-   Hazudnék, ha azt mondanám igen. Vannak saját gyártású termékeink, azok minősége megkérdőjelezhetetlen, folyamatosan méretjük a Nébih laboratóriumában az értékeiket. Amikor részünkre más gyártósoron készül az áru, ott is körültekintőek vagyunk, de van, hogy becsúszik hiba. Nagyon sajnáljuk, de a saját embereinkért tudunk csak felelősséget vállalni, viszont abban biztos lehet minden nálunk vásárló, panasza nem marad szó nélkül és igyekszünk orvosolni az elő-elő forduló hibákat.

-   Ez jól hangzik, de az a hír is járja Rólatok, meglehetősen drágák vagytok.
-   Nos, ez nézőpont kérdése. Mihez képest vagyunk drágák? Tudni kell, hogy Mi nem a melléktermékből gyártunk árut, a minőségi alapanyagnak pedig ára van.  Több hűtős kocsink szállít, melyek egyben 24 órás assistance szolgáltatással működnek, ezzel biztosítjuk az ígért szállítási napon történő érkezést még műszaki hiba esetén is. Többszáz négyzetméteres fagyasztóházunk tudja a 170 terméket meghaladó készletet befogadni. Nem kívánjuk sem a Vevőt, sem Magunkat becsapni. A felsorolt infrastruktúra nagyon drága és ilyen termékárakkal lehet fenntartani a hosszútávú működést. 

-   Ez kétségtelenül korrekt és tényszerű válasz volt, mit mondanál zárszóként?
-   Nagyon egyszerű erre válaszolni: magam és munkatársaim nevében őszintén és tisztelettel köszönöm meg mindazt a bizalmat, hitet, amit kaptunk Vevőinktől. Köszönöm Kollégáimnak, hogy szabadidejük rovására is velünk voltak/vannak és hisznek bennünk. Sem a Vevők, sem a Kollégák nélkül nem tartanánk itt. Így a köszönet nekik jár itt és most! Köszönjük!